В случае возникновения вопросов, жалоб и предложении в сфере производства, передачи, снабжения и потребления в области электроэнергетики вы можете обратиться в Территориальный департамент Комитета атомного и энергетического надзора и контроля министерства энергетики Республики Казахстан по городу Алматы по адресу – г. Алматы, ул.Желтоксан 83, 6 этаж, 601 кабинет.
Сотрудники департамента рассмотрят вопросы связаные с поражением электрическим током, факты незаконного отключения и подключения электрической энергии, качества поставялемой электрической энергии, а также вопросы подключения к электроснабжению